La vuelta del artesano
Con un presente exitoso en el segundo trimestre sus ingresos aumentaron 15%, lo que representa US$ 12.000 millones la compañía inicia una reconversión de cara al cliente y apuesta a una Internet más personalizada. Hugo Strachan, presidente y gerente general de la filial argentina, adelanta lo que viene. "En comercio electrónico, mucha gente contará con dispositivos más sencillos para buscar la mejor oferta", vaticina. La idea, dice, es "recrear tecnológicamente al artesano, como sucedía hace un siglo, cuando conocía al cliente y hacía productos personalizados".
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