Una cultura de innovación
En el mundo operan algunas empresas que viven innovando y cambiando las reglas del juego. En ese grupo figuran compañías como Procter & Gamble, Nokia, Apple y Hewlett-Packard. Se distinguen no tanto por inventar productos o servicios sino por su capacidad permanente para convertir ideas en ofertas novedosas que terminan alterando la naturaleza misma del negocio en que se mueven. A. G. Lafley, presidente y CEO de Procter & Gamble, publicó con Ram Charan, The Game-Changer: How You Can Drive Revenue and Profit Growth with Innovation. Lo que sigue es una condensación del relato de Lafley publicado por strategy+business, la publicación de Booz & CO.
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