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Martes 22 de mayo de 2018
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Gestión

Cada vez más cerca del cliente

Dayton Ogden, presidente a nivel mundial de la consultora estadounidense Spencer Stuart, acredita una vasta trayectoria en la cacería de talentos destinados a ocupar los sitiales de máxima responsabilidad en las corporaciones. Puesto a definir las características del liderazgo en el próximo siglo, no vacila en enumerar las condiciones que imponen los nuevos tiempos


“Habrá algunas fundamentales. La primera será la experiencia territorial. Los empleados de una empresa nacional en
expansión tendrán que trabajar y vivir fuera de su territorio; obtendrán experiencia sobre los diferentes problemas
nacionales que acosen a ese país. La segunda, los líderes tendrán que convencer a las compañías para descentralizar las
bases. Se están adoptando decisiones con respecto a los consumidores desde costosísimos...

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