La clave para atender clientes complicados en el mundo BtoB

En términos de business-to-business, las relaciones con clientes relevantes son complejas y exigen tiempo, pero suelen brindar notables beneficios. Muchos ejecutivos de este tipo de firmas se quejan de que sus mayores clientes se han puesto más difíciles que nunca.

17 noviembre, 2012

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