El nuevo reto de un Web site: convertir al usuario en cliente
En los próximos diez años habrá que poner acento no solamente en tener usuarios sino en cómo convertirlos en clientes. La consultora Multiplica pretende brindar las claves para transformar al visitante del sitio en un cliente que efectúe compras. Hasta ahora, de cada cien personas que entran a un sitio, sólo dos o tres efectúan la compra.
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