EE.UU.: Oportunidad publicitaria del nuevo sistema de salud

Las prestadoras de servicios de salud, afectadas por las reformas, podrían invertir más y mejor para transformar el modelo de negocios y llegar, ya no más exclusivamente a las empresas, sino también al consumidor final.

29 junio, 2012

<p>Con la aprobaci&oacute;n de la Corte Suprema ayer por la noche de la <a href="http://www.mercado.com.ar/nota.php?sec=1&amp;id=372726">reforma </a>al sistema de salud.&nbsp;la famosa <em>Affordable Care Act </em>u &ldquo;<em>Obamacare</em>&rdquo;, como la bautizaron sus m&aacute;s ac&eacute;rrimos opositores- las empresas prestadoras de salud se enfrentan a nuevos desaf&iacute;os. Pero tambi&eacute;n podr&aacute;n beneficiarse con varias oportunidades. Entre ellas, la m&aacute;s importante es que muchos estadounidenses deber&aacute;n tener p&oacute;lizas individuales por lo que las empresas prestadoras deber&aacute;n pelearse para ganarse el amor y la confianza de los usuarios/consumidores.</p>
<p>La televisi&oacute;n, por lo tanto, se beneficiar&aacute; con las inversiones publicitarias que deber&aacute;n realizarse en el corto plazo. De hecho, especialistas del Pivotal Research predicen que, gracias a las reformas, se podr&iacute;a crear una nueva categor&iacute;a de publicidad televisiva: la de la salud. Con la necesidad de hacerse de una p&oacute;liza, los estadounidenses deber&aacute;n elegir qu&eacute; clase de cobertura quieren y, por lo tanto, las ventas aumentar&aacute;n notablemente. Para las empresas esto se traduce en un nuevo modelo de negocios, menos centrado en las empresas y m&aacute;s en el consumidor final.</p>
<p>Lo que ocurrir&aacute; primero es que, posiblemente, varias compa&ntilde;&iacute;as grandes se encarguen de comprar mucho espacio televisivo para asegurarse una campa&ntilde;a efectiva. Les preocupa la transici&oacute;n de ser una marca B2B a otra orientada al consumidor y la televisi&oacute;n los puede ayudar a acercarse m&aacute;s a ese p&uacute;blico, hasta ahora desconocido.</p>
<p>Algunos ya han comenzado sus esfuerzos. En abril, Cigna comenz&oacute; a reorientar sus campa&ntilde;as y contrat&oacute; a Hill Holiday para hacerse cargo de esa tarea. Un tiempo despu&eacute;s lanz&oacute; la campa&ntilde;a &ldquo;Go You&rdquo;.</p>
<p>Se estima que las inversiones ser&aacute;n progresivas: del 2013 al 2015 aumentar&aacute; gradualmente el presupuesto de las empresas para reorientar sus marcas y as&iacute; llegar a un p&uacute;blico diferente. Puede llegar a representar ingresos por US$ 1.000 para la televisi&oacute;n aunque, admiten, el avance de las publicidades de salud podr&iacute;a generar retrocesos en la inversi&oacute;n que hacen, por ejemplo, compa&ntilde;&iacute;as de bebidas con az&uacute;car.</p>
<p>Lo que s&iacute; se ver&aacute; es que las mayores prestadoras de salud retendr&aacute;n el mayor espacio televisivo y tambi&eacute;n las mayores agencias. Si las personas con p&oacute;lizas individuales aumentan a 28 millones, como est&aacute; estimado que suceda para 2016, hay un nuevo nicho de consumidores al que convencer.</p>
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