Aerolíneas: ¿aprenderemos de LAN?
La gran competidora de Aerolínea ofrece un ejemplo a imitar. LAN es exitosa porque se benefició del pensamiento estratégico y de una política de Estado. Más que la titularidad de las acciones, en Chile se discutió cómo tener una eficaz comunicación con el mundo, incluyendo algo esencial que en el debate sobre Aerolíneas casi no se mencionó: la carga.
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