La calidad de gestión del equipo incide en el éxito de la empresa

Hay una diferencia significativa –además de la dirección de la respuesta– cuando se plantea el mismo tema en una entrevista en profundidad, y cuando se recurre a la herramienta de la encuesta, obligada a ser más concreta y definitiva. Es obvio que los resultados de esta última son más netos que cuando se incursiona en el diálogo.

17 noviembre, 2012

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