Más valor en los cheques
El sexto banco brasileño emprendió una reingeniería en la que el tratamiento de los cheques (el medio de pago más extendido en el país) tuvo un papel central. El proyecto de la firma Integris, del holding Algar Bull Computers & Communications, permitió reducir el costo unitario de transacción de cheques entre 18 y 20%, y bajar de 1.200 a 400 el número de empleados dedicados al proceso de compensación.
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