Lancôme festeja los 15 años de su programa de beneficios Lancôme Yours
El programa que premia a las clientas más leales de la marca festeja sus 15 años relanzando su nombre y su imagen, además de crear nuevas y atractivas propuestas para sus socias.
<p>Lancôme fue pionero en 1997 en lanzar al mercado de cosmética y perfumerías selectivas un programa de beneficios con el objetivo de ofrecer un diferencial a nivel de servicio y comunicación a sus clientas de todo el país. En un comienzo fue La Carte de Beauté con la imagen de Inés Sastre, la que identificaba al Programa. Luego, el nombre cambió a My Lancôme para, por último, convertirse en Lancôme Yours, con la característica rosa Lancôme como imagen principal. Si bien el nombre y la imagen fueron evolucionando, la esencia perduró a lo largo del tiempo y logró convertir al Programa en el único en todo el país en cosmética de lujo con más de 15.000 socias activas.<br />
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Para pertenecer se requiere realizar una compra de productos de la marca en un local adherido y facilitarle a la consultora de belleza algunos datos personales. De esta manera, automáticamente se accede a ser parte del programa. Si la compra inicial es superior a $500, la socia se convierte en VIP y con cada peso que invierte en su belleza, acumula puntos que luego podrá canjear por productos del catálogo de premios. <br />
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Pertenecer al programa tiene sus beneficios. Habla de valores compartidos, identificación y puntos de encuentro. Lancôme recompensa la entrega y la confianza, con información, servicio y privilegios, tales como charlas con el <em>Make Up Artist</em> de la marca, Sebastián Correa; entregas en <em>avant- première</em> de nuevos productos; promociones e invitaciones especiales, además de brindar la posibilidad de acumular puntos para luego canjear por premios de la marca.<br />
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Durante 2012 para celebrar sus 15 años, Lancôme Yours sorprenderá a sus socias más fieles con reconocimientos a la trayectoria (primera socia del Programa, socia que más recomendó a sus amigas el Programa, etc.), invitaciones a <em>avant- première</em> de películas protagonizadas por embajadoras de la marca, exclusivos tés y cocktails, obsequios edición limitada, entre otros privilegios.<br />
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