Psicología conductista y cuatro técnicas prácticas para combinar
Ya se sabía que la gente prefiere incentivos en apariencia gratuitos o que a menudo se porta irracionalmente y no mide las consecuencias de endeudarse. Pese a su involuntario liderazgo en técnicas o principios conductistas, pocas empresas los emplean en forma sistemática. Por eso, estas reglas que no debieran faltar en el bagaje de la gente de marketing.
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